Tillgänglighetsutlåtande för tjänsten Bitmätaren.fi

Lagen om tillhandahållande av digitala tjänster (306/2019) (Finlex) (Extern länk) 

Detta tillgänglighetsutlåtande gäller tjänsten Bitmätaren.fi som finns tillgänglig på webben och som mobilapplikationer (iOS och Android).
 

Tillgänglighetstatus för webbapplikationen

Webbapplikationen uppfyller delvis kraven på nivå AA enligt riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll (WCAG) 2.1. Försummelse av kraven anges nedan.

Icke-tillgängligt innehåll

Visualitet

• Skalbarhet: Vissa knappar och innehåll i kvalitetsundersökningen skalas inte läsbart på en skärm med 320 CSS-pixlars bredd. (WCAG 1.4.10)
• Fokusindikator: Tangentbordets fokusindikator syns inte tillräckligt tydligt i vissa blå knappar. (WCAG 2.4.7)

Uppbyggnad

• Tabeller: Radrubrikerna i tabellen på sidan Historik är inte markerade. Dessutom har knapparna ”Exakta mätresultat” i slutet av varje rad identiska namn, vilket gör det svårt att skilja dem åt med skärmläsare. (WCAG 1.3.1, 2.4.6)
• Listor: Mätresultaten och de tekniska uppgifterna presenteras visuellt i listform, men de programmässiga listmarkeringarna är bristfälliga. (WCAG 1.3.1)
• Aktiva länkar i huvudmenyn:  Vid den aktuella delen i huvudmenyn meddelar skärmläsaren felaktigt att det är den aktuella sidan. (WCAG 1.3.1)

Navigering

• Tangentbordsnavigering: Vid tangentbordsanvändning fastnar man i mätramen och kan inte navigera vidare till andra delar av webbplatsen. Inuti mätramen flyttas tangentbordsfokuset ibland till en ologisk plats. (WCAG 2.1.2, 2.4.3)
• Hopplänk: I avsnittet Kvalitetsundersökning finns två hopplänkar med identiska namn som leder användaren till olika innehåll. (WCAG 2.4.4)
• Flikar: Vid flikarna i mätvyn har skärmläsaren svårt att uppfatta att det är fråga om flikar samt vilken flik som är vald. När man väljer en flik hoppar tangentbordsfokuset till början av hela mätvyn. (WCAG 1.3.1, 2.4.3, 4.1.2)
• Bläddringsknappar: Bläddringsknapparna i vyerna för Historik är aktiva även när det inte finns några föregående eller följande sidor. Knappen ”Nästa sida” flyttar tangentbordsfokuset till början av hela mätramen, medan knappen ”Föregående sida” lämnar fokuset kvar på knappen. (WCAG 2.4.3, 4.1.2)
• Logolänk: Den synliga texten ”Bitmätaren.fi” i logolänken presenteras först i slutet av textalternativet, vilket kan försvåra användningen av röstkommandon. (WCAG 2.5.3)

Formulärelement

• Obligatoriska formulärelement: I kvalitetsundersökningen är obligatoriska formulärelement på många ställen inte markerade för seende användare. (WCAG 3.3.2)
• Felaktiga formulärelement: I kvalitetsundersökningen är alla formulärelement programmässigt markerade som felaktiga, vilket gör att skärmläsaren alltid läser dem som felaktiga. Ett felaktigt fält anges ibland enbart med röd färg, eftersom felmeddelanden i textform inte alltid visas direkt. Felmeddelandena är inte programmässigt kopplade till fälten, vilket gör att skärmläsaren inte läser upp dem vid de felaktiga fälten. (WCAG 1.3.1, 3.3.1, 4.1.4)
• Blankettgrupper: I kvalitetsundersökningen är vissa rubriker för formulärgrupper inte kopplade till grupperna, vilket gör att skärmläsaren inte läser frågan när man flyttar till formulärelementet. (WCAG 1.3.1)
• Enheter i formulärfälten: I kvalitetsundersökningen läser skärmläsare inte upp enheten ”Mbit/s” i fälten för överföringshastighet. (WCAG 1.3.1)
• Alternativknappsgrupper: I kvalitetsundersökningen läser skärmläsaren automatiskt upp återkopplingstexten för vissa grupper av alternativknappar, men utelämnar då själva valet. (WCAG 4.1.2, 4.1.3)
• Korrigering av fel: I kvalitetsundersökningen flyttas fokuset oväntat till ett annat formulärfält när användaren försöker korrigera ett felaktigt värde i ett fält. Skärmläsaren meddelar inte alls att fältet har bytts. (WCAG 3.2.2, 4.1.3)

Tillgänglighetsstatus för iOS-mobilapplikationen

iOS-applikationen uppfyller delvis kraven på nivå AA enligt riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll (WCAG) 2.1. Försummelse av kraven anges nedan.

Icke-tillgängligt innehåll

• Kontraster: I kartvyn förekommer det på vissa ställen vit text och viktiga ikoner på ljusblå bakgrund. Denna färgkombination har låg kontrast. På liggande skärm framträder rubrikerna i vissa vyer inte tydligt mot bakgrunden. (WCAG 1.4.3, 1.4.11)
• Rubriker: Applikationens rubriker är inte markerade som rubriker. (WCA 1.3.1)
• Tabeller: Tabellen i vyn Mäthistorik är inte programmässigt markerad som en tabell, vilket gör helheten svår att uppfatta med skärmläsare. Alla knappar som öppnar mer information har namnet ”Framåt”, vilket varken skiljer dem åt eller beskriver deras funktion. Skärmläsaren läser rubriken ”Mer information” felaktigt som ”Teknisk information”. (WCAG 1.3.1, 2.4.6, EN 11.5.2.6)
• Listor: På många ställen presenteras informationen visuellt i listform, men listorna är inte programmässigt markerade som sådana. (WCAG 1.3.1)
• Långa textelement: Dragspelselementen i vyn Licenser innehåller långa textstycken som skärmläsaren läser upp i ett svep, utan möjlighet att strukturera texten. (WCAG 4.1.2, EN 11.5.2.5)
• Textalternativ: De dekorativa emojierna i kartvyn har fått missvisande textalternativ. (WCAG 1.1.1)
• Tangentbordsanvändning: Det går inte att navigera med tangentbordet till knapparna i huvudinnehållet i flera vyer eller till länkarna inne i dragspelselementen. (WCAG 2.1.1)
• Tangentbordsfokus: Tangentbordsfokus är på många ställen ologiskt. När vyn ändras flyttas fokus inte alltid till början av den nya vyn eller till en annan logisk plats. När du öppnar ett dragspelselement stannar tangentbordsfokus inte kvar på dragspelsknappen. (WCAG 2.4.3)
• Fokusindikator: Tangentbordsfokusindikatorn syns dåligt på blå och rosa knappar. (WCAG 2.4.7)
• Läsordning: I vyn Kom igång och i kartvyn är innehållets läsordning delvis ologisk med skärmläsare. På appens välkomstskärmar läser skärmläsaren upp visuellt dolda element.  (WCAG 1.3.2, 2.4.3)
• Huvudmenyn: Flikväljaren och dess knappar har inte angetts i koden, vilket gör det svårt att förstå elementtypen med en skärmläsare. Antalet flikar framgår inte heller för skärmläsare. Flikarnas dekorativa ikoner är inte dolda för skärmläsare. (WCAG 1.1.1, 1.3.1, 4.1.2, EN 11.5.2.5)
• Stöd för plattformens tillgänglighetsinställningar: Appen stöder inte alla tillgänglighetsinställningar i iOS, till exempel Fet text och Öka kontrast. (EN 11.5.2.3, 11.7)

Tillgänglighetsstatus för Android-mobilapplikationen

Android-applikationen uppfyller delvis kraven på nivå AA enligt riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll (WCAG) 2.1. Försummelse av kraven anges nedan.

Icke-tillgängligt innehåll

• Kontraster: I kartvyn förekommer det på vissa ställen vit text och viktiga ikoner på ljusblå bakgrund. Denna färgkombination har låg kontrast. (WCAG 1.4.3, 1.4.11)
• Horisontellt användargränssnitt: I liggande läge hamnar dialogernas knapptexter delvis utanför skärmen. (WCAG 1.3.4)
• Förstoring av text: Delar av textinnehållet blir inte större när du förstorar texten upp till 200 %. I liggande läge, när du använder förstoring, försvinner dialogernas knappar helt från skärmen. (WCAG 1.3.4, 1.4.4, EN 11.7)
• Tabeller: Tabellen i vyn Mäthistorik är inte programmässigt markerad som en tabell, vilket gör helheten svår att uppfatta med skärmläsare. Knapparna som öppnar mer information är alla namngivna likadant. (WCAG 1.3.1, 2.4.6, EN 11.5.2.6)
• Listor: På många ställen presenteras informationen visuellt i listform, men listorna är inte programmässigt markerade som sådana. (WCAG 1.3.1)
• Långa textelement: Dragspelselementen i vyn Licenser innehåller långa textstycken som skärmläsaren läser upp i ett svep, utan möjlighet att strukturera texten. Samma gäller texterna i vyn Dataskyddsbeskrivning och tjänstebeskrivning. (WCAG 4.1.2, EN 11.5.2.5)
• Texter dolda för skärmläsaren Några små textsnuttar har dolts för skärmläsare. (WCAG 1.3.1, EN 11.5.2.10)
• Tangentbordsanvändning: Tangentbordsfokus placeras inte alltid på en logisk plats när man byter vy. På välkomstskärmarna och i vyn Vad resultaten betyder får statiska textelement tangentbordsfokus. (WCAG 2.4.3, 4.1.2)
• Fokusindikator: Fokusindikatorn för tangentbordet syns dåligt på de blå pilknapparna i tabellen Historik. (WCAG 2.4.7)
• Dragspelselement: Skärmläsaren läser upp texterna som finns inuti stängda dragspelsknappar. (WCAG 1.3.1)
• Länkar: I vyn Dataskyddsbeskrivning och tjänstebeskrivning är länkarna inte markerade programmatiskt som länkar, utan de uppfattas som rubriker av skärmläsare. (WCAG 4.1.2, EN 11.5.2.5)

Utarbetandet av tillgänglighetsutlåtandet

Detta utlåtande har upprättats den 10 oktober 2025.

Utlåtandet har uppdaterats senast den 10 oktober 2025.

Respons och kontaktuppgifter

Noterade du brister i tillgängligheten på vår webbplats? Meddela oss så gör vi vårt bästa för att kunna erbjuda information och innehåll i ett tillgängligt format så fort som möjligt. Du kan kontakta oss antingen med hjälp av webblanketten eller per e-post.

Lämna respons om tillgängligheten på denna webblankett (Extern länk)

Respons kan skickas per e-post till: registrator(at)traficom.fi

Transport- och kommunikationsverket Traficoms kommunikation ansvarar för tillgängligheten och hanteringen av respons i frågor som gäller Traficoms webbsidor och mobilapplikationer.

Genomförande

Om du upptäcker brister i tillgängligheten, skicka först respons till webbplatsadministratören. Svaret kan dröja 14 dagar. Om du inte är nöjd med svaret eller om du inte har fått något svar efter två veckor, kan du lämna respons till tillsynsmyndigheten. På webbplatsen tillgänglighetskrav.fi (Extern länk) finns information om hur du lämnar in ett klagomål och hur ärendet handläggs.

Tillsynsmyndighetens kontaktuppgifter

Transport- och kommunikationsverket Traficom
Enheten för tillsyn över digital tillgänglighet
www.tillganglighetskrav.fi (Extern länk)
tillganglighet@traficom.fi
telefonnumret till växeln 029 534 5000